В приложении AliExpress, внизу, расположено меню с основными разделами.
Главная. Первое, куда вы попадаете. Можно начать прямо отсюда: введите ваш запрос в поисковой строке или посмотрите подборки и акции.
Категории. Заходите в раздел, чтобы найти нужные товары определенной категории. Например, если ищете что-то для интерьера, но не знаете, что точно, подойдёт категория «Всё для дома».
Акции. Заходите, чтобы посмотреть все специальные предложения.
Профиль. А тут можно настроить адрес доставки, уведомления, посмотреть заказы, избранные товары и другое.
Где искать скидки
На Главной
Здесь собрано всё полезное и интересное: текущие и постоянные акции, распродажи брендов, новости, подборки и многое другое. Если планируется или проходит распродажа, вы обязательно увидите её тут.
На что обратить внимание:
Подборки и акции. Нажимайте на значки, чтобы открыть интересную акцию или подборку.
Новости. Здесь — о самых интересных и выгодных предложениях, а также тематические подборки товаров из акций. Нажимайте на баннеры, чтобы узнать больше.
В Акциях
Сюда отдельно вынесены все специальные предложения. Заходите в раздел за выгодными покупками.
Расскажем про постоянные акции:
Одна цена. Здесь собраны товары из самых разных категорий по фиксированной цене: всё по 189 рублей, 299 или 399. Можно приобрести от 3 до 10 товаров. Для всех товаров — бесплатная доставка.
Для новичков действует специальное предложение! Если вы ещё ни разу не заказывали на AliExpress — для вас 3 товара по 99 рублей!
Горящие товары. Это товары с высоким рейтингом, от надежных продавцов и по очень сниженным ценам. Скидки действуют буквально несколько часов — успейте купить.
Топ-товары. Это товары с высоким рейтингом и хорошей ценой. Их можно узнать по значку «Топ». На них действует бесплатная доставка, если заказать их на 1000 ₽ и более, а также бесплатный возврат в течение 15 дней.
Подробнее узнать обо всех выгодных предложениях можно в специальной статье.
Когда открываете карточку товара, вот на что стоит обратить внимание:
Количество покупок. Чем больше людей купили, тем выше уверенность, что продавец надёжный и с товаром всё хорошо.
Рейтинг и количество отзывов. Рейтинг рассчитывается на основе отзывов покупателей. Чем ближе к 5 звёздам, тем лучше. Но обращайте внимание и на количество отзывов. Если рейтинг товара 5.0 по оценкам 1-2 покупателей, только на рейтинг лучше не полагаться. Гораздо надёжнее, если отзывов десятки или сотни.
Доставка. Проверьте, подходят ли вам условия доставки: стоимость и сроки.
О товаре. Все подробности о товаре, которые приложил продавец.
Описание. Таблицу размеров и детальные фото товара стоит искать здесь.
Характеристики. Таблица с основной информацией о продукте.
Отзывы. Читайте отзывы и смотрите фото товаров от реальных покупателей.
Продавец. Рейтинг продавца и количество подписчиков. Судить о надёжности продавца также можно по отметке «в топе» и «official».
Остались сомнения насчёт товара — откройте Чат с продавцом и напишите ему. Писать можно на русском — система переводит сообщения автоматически.
Продавец понравился и хочется видеть все новые товары в его магазине — нажмите Подписаться.
Как оформить заказ
Когда всё нужное в корзине, остаётся только оформить заказ:
Перейдите в раздел Корзина.
Отметьте товары галочками и нажмите К оформлению.
Добавьте получателя, выберите пункт для доставки и способ оплаты.
Нажмите Оплатить и следуйте инструкциям на экране.
Что можно сделать в Профиле
В профиле — ваша информация, настройки и не только. Здесь можно:
Изменить ваше фото и имя. Они будут отображаться продавцам и другим покупателям в отзывах.
Посмотреть баланс баллов лояльности. Они начисляются за покупки товаров с кешбэком. Зайдите в раздел, чтобы попасть в подборку товаров и магазинов, которые выдают кешбэк баллами, и проверить ваш баланс.
Посмотреть все ваши заказы: активные заказы, их статусы, архив заказов и открытые споры по заказам.
Проверить информацию по рассрочке. Если подключили рассрочку, здесь будет информация о сумме и платежах.
Оставить отзывы на товары. Так вы поможете другим покупателям сделать выбор.
Попасть в избранное и любимые магазины. Всё, что вам понравилось, никуда не потеряется, если вы поставили лайк.
Посмотреть ваши купоны. Купоны выпускают продавцы. Чтобы воспользоваться ими, нужно добавить в корзину товары магазина на определённую сумму.
Зайти в чаты: ваши чаты с продавцами — продавцы могут отправить купон на скидку; споры по товарам; скидки и акции — проверяйте, чтобы ничего не пропустить; поддержка AliExpress — если что-то пошло не так.
Заполнить или изменить ваш адрес доставки, чтобы сэкономить время при покупке.
Заполнить личные данные. Данные паспорта для таможни, чтобы сэкономить время при покупке. Также здесь можно изменить вашу почту, номер телефона и пароль.
Найти товар, который открывали. Чтобы ничего не потерялось, сохраняем все товары, которые вы смотрели.
Обратиться в службу поддержки. Если вопрос не получается решить самостоятельно, пишите в поддержку. Будем рады помочь!
Узнать новое в гиде AliExpress. Сейчас вы находитесь в одной из статей гида :) Здесь ещё много полезных и интересных статей — заходите, чтобы вдохновиться и узнать новое про AliExpress.
Вопросы и ответы
Ответы на большинство вопросов вы найдёте в наших статьях:
Тук-тук. Эта заметка хочет сказать вам, что итоговая цена на товары может отличаться от цен в Гиде. Цена зависит от текущих скидок, акций, вашего статуса лояльности. Теперь вы знаете. Приятного шопинга!