Как оплатить покупки на AliExpress
11.03.2024_5 минут
AliExpress Q&A_Команда AliExpress
Вы нашли и добавили в корзину все нужные товары — оплатите их и ожидайте заказ.
Обратите внимание:
Обратите внимание:
- Способы оплаты могут отличаться для разных стран доставки.
- На AliExpress доступна только онлайн-оплата при оформлении заказа — оплатить при получении не получится.
- Оплатить заказ можно в течение 1 часа после оформления.
Способы оплаты
В корзине нажмите К оформлению, добавьте получателя и выберите адрес доставки — появятся доступные способы оплаты.
Обратите внимание: заказ товаров из раздела Одна цена нужно оформлять отдельно, иначе скидка не применится.
Система быстрых платежей (СБП)
При выборе СБП не придётся вводить данные карты — оплатить можно прямо из приложения банка.
Максимальная сумма покупки при оплате СБП — 1 000 000 рублей.
Максимальная сумма покупки при оплате СБП — 1 000 000 рублей.
- В пункте Способ оплаты выберите СБП.
- Нажмите Оплатить.
- Выберите банк, со счёта которого хотите оплатить заказ. Для удобства используйте Поиск.
- Подтвердите платёж в приложении вашего банка.
Банковская карта
Условия оплаты:
- Максимальная сумма покупки — 2 000 000 рублей.
- При доставке в Россию принимаются только карты российских банков.
- Карта российского банка не подойдет при заказе за границу.
- При доставке в Узбекистан принимаются только с карты HUMO и UZ.
1. В пункте Способ оплаты выберите карту, если вы сохраняли её ранее, или нажмите Новая карта.
2. Нажмите Оплатить.
3. Введите данные карты. Если вы планируете пользоваться этой картой для оплаты заказов в дальнейшем, поставьте галочку Сохранить карту.
4. Нажмите Оплатить и введите код подтверждения, если потребуется.
2. Нажмите Оплатить.
3. Введите данные карты. Если вы планируете пользоваться этой картой для оплаты заказов в дальнейшем, поставьте галочку Сохранить карту.
4. Нажмите Оплатить и введите код подтверждения, если потребуется.
Рассрочка
Нет нужной суммы на руках — вы можете оплатить товары в рассрочку прямо в приложении AliExpress.
Условия рассрочки:
- Доставка заказа только в Россию.
- Паспорт России и постоянная регистрация на ее территории.
- Возраст покупателя от 18 до 70 лет.
- Размер комиссии: рассчитывается при оформлении.
- Прикрепление карты российского банка для ежемесячных списаний.
Выберите способ оплаты Рассрочка, оформите заявку и получите одобрение.
Баллы
Если у вас есть баллы лояльности — можете получить скидку на покупку в размере от 5% до 20% в зависимости от вашего уровня в программе лояльности.
1 балл = 1 ₽.
Чтобы получить скидку баллами, нажмите Списать.
Вы можете накопить баллы с покупки. И списать, и накопить баллы в рамках одного заказа не получится.
1 балл = 1 ₽.
Чтобы получить скидку баллами, нажмите Списать.
Вы можете накопить баллы с покупки. И списать, и накопить баллы в рамках одного заказа не получится.
Узнайте подробности про кэшбэк и уровни лояльности, чтобы получить еще больше выгоды.
Купоны
Купоны дают скидку на определенную сумму у конкретного продавца. Такие купоны можно использовать вместе с баллами.
Вы можете найти купоны в карточке товара, на странице магазина, в чате с продавцом, а также в центре купонов.
Чтобы воспользоваться купоном, нужно добавить в заказ товары этого продавца на определенную сумму.
Пример
Вы нашли купон на 190 ₽ при заказе на 4658 ₽ у продавца. Если хотите использовать купон, нажмите +.
Вы можете найти купоны в карточке товара, на странице магазина, в чате с продавцом, а также в центре купонов.
Чтобы воспользоваться купоном, нужно добавить в заказ товары этого продавца на определенную сумму.
Пример
Вы нашли купон на 190 ₽ при заказе на 4658 ₽ у продавца. Если хотите использовать купон, нажмите +.
Вы добавили в корзину 2 вещи этого продавца на сумму 5601 ₽ и получили скидку 190 ₽. В итоге вы заплатите 5411 ₽.
Узнайте больше про купоны.
Проблемы с оплатой
Оплата может не проходить по различным причинам. Вот что можно сделать:
- Попробуйте оплатить заказ другой картой.
- Используйте другой способ оплаты, например, СБП.
- Используйте карту той же страны, в которую будет доставка. Если доставка в Россию — карта должна быть РФ банка.
- Убедитесь, что заказ оформлен менее 1 часа назад (ссылка на последний вопрос-ответ). По истечении часа заказ автоматически отменяется.
- Обновите приложение.
Вопросы и ответы
Нет — оплатить заказ возможно только при его создании.
Нет — оплатить заказ можно только онлайн.
На AliExpress нельзя оплатить заказ с баланса электронных кошельков.
В течение 15 дней со дня получения заказа откройте спор:
- Вы можете вернуть товар и получить обратно его полную стоимость.
- Дефект не мешает пользоваться товаром — можете оставить его себе и запросить частичный возврат.
Заказ можно оплатить в течение часа после создания. Чтобы его найти, перейдите в Профиль → Заказы → Активные.
Нет — оплатить заказ возможно только при его создании.
Нет — оплатить заказ можно только онлайн.
На AliExpress нельзя оплатить заказ с баланса электронных кошельков.
В течение 15 дней со дня получения заказа откройте спор:
- Вы можете вернуть товар и получить обратно его полную стоимость.
- Дефект не мешает пользоваться товаром — можете оставить его себе и запросить частичный возврат.
Заказ можно оплатить в течение часа после создания. Чтобы его найти, перейдите в Профиль → Заказы → Активные.
Если проблема не решена
Для обращения в службу поддержки в мобильном приложении AliExpress перейдите: Профиль → Служба поддержки → Споры → Чат с поддержкой.
Приятных вам покупок на AliExpress!
Была ли эта статья полезна?
Что купить на AliExpress?
Что купить на AliExpress?
Тук-тук. Эта заметка хочет сказать вам, что итоговая цена на товары может отличаться от цен в Гиде. Цена зависит от текущих скидок, акций, вашего статуса лояльности. Теперь вы знаете. Приятного шопинга!
