Отзыв на Мировая премьера OnePlus Nord CE 2 Lite Snapdragon 695 5G 8GB 128GB 33W Fast Charge 120Hz дисплей Android
95 684 ₽
95 684 ₽
Не доставляется в Россия
Анонимный пользователь
7 июля 2022
заказывал здесь телефон, опций по выбору оперативной памяти не было, только 8 GB. продавец выслал мне телефон с 6 GB памяти, который даже не предлагался к выбору. я открыл спор с требованием компенсации, и так как я взрослый, вменяемый и адекватный человек, я запросил жалкие 10$. продавец же вместо того, чтобы принять мои требования, начал принуждать меня изменить причину спора в выгодную для него сторону. я естественно от этого отказался, и стал ждать решения алиэкспресс. потом я понял, что запросил слишком мало, я узнал разницу в ценах на эту модель с разными объёмами памяти, которая составила 25$, и именно её я потребовал мне компенсировать. продавец же настаивал на возврате 10$, от чего он сначала отказался, но теперь уже отказался я. также я узнал, что продавец забанил меня в своём магазине, и я теперь ничего там купить не могу. али в результате решил спор в мою пользу, присудив мне возврат на 1.60$ меньше, чем я просил. от общения с продавцом остались самые мерзкие впечатления.
OnePlus Official Store
13 июля 2022
Дорогой друг, нам жаль, что вам может быть неприятный опыт покупок. Извините, что наш склад сделал ошибку, чтобы отправить вам неверную версию. Цена, которую вы заплатили, составляет $234 долларов США за 8 + 128, мы обратили внимание, что вы ищете цену 6 + 128, продает $256 долларов США, цена не на AliExpress, и вы можете видеть, что цена 6 + 128 USD $256 дороже, чем 8 + 128GB USD $234, мы согласны с разницей в цене $10, которую вы заказали, Но когда мы готовы сделать возврат $10, вы передумали и спросили больше. Сумма возврата, оговоренная между нами, является $10, и это соглашение, которое мы надеемся, что обе стороны будут придерживаться. И мы никогда вас не запрещали, вы все еще можете купить товары в нашем магазине. Спасибо за понимание. Хорошего дня! Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наилучшие пожелания (* ╹▽╹ *)
Дополнен 29 июля 2022
продавец раз за разом пережёвывает опостылевшее "цены на алиэкспресс отличаются, ты и так заплатил немного. повторю ещё раз: НЕВАЖНО, сколько денег я заплатил, важно ЗА ЧТО я заплатил". я заплатил за 8/128, а получил 6/128. далее, по поводу цен на разных рынках: НЕВАЖНО, сколько стоит этот телефон где-то, важно, КАКОВА РАЗНИЦА В ЦЕНЕ между моделями. разница оказалась 25 USD, и именно эту сумму я попросил. по поводу "мы согласились, а ты передумал и затребовал больше": если бы тут кто-то "согласился", то этот кто-то нажал бы кнопочку "accept" в моём открытов споре, и на этом бы всё закончилось. вместо этого продавец начал начал меня принуждать изменить причину спора в выгодную для него сторону, от чего я естественно отказался - я не дебил, далее я понял, что мало запросил, продавец зарядил свою шарманку, после чего я упёрся, далее известно. ну а насчёт "we never banned you " так это просто тупо наглое враньё: больше ничего я купить в этом магазине не могу, попытка на скринах ниже.
Vladimir M.
28 октября 2022
Продавец тянул с отправкой 5 дней. Посылка ехала через Китай, а потом Гонконг. По России долетело самолётом быстрой EMS. В сумме я ждал телефон полтора месяца. Хотя изначально площадка Алиэкспресс обещала доставить меньше, чем за месяц. Обещание не выполнено. Ставлю оценку кол.
OnePlus Official Store
31 октября 2022
Уважаемый клиент, нам жаль, что вам может быть неприятный опыт покупок. Пожалуйста, примите во внимание, что перед отправкой мы должны проверить продукт, чтобы убедиться, что он в хорошем состоянии и упаковать его хорошо, чтобы избежать повреждения во время транспортировки. И из-за вирусов сейчас, текущий пакет должен быть обработан и доставлен строго. И есть большое количество пакетов, которые должны быть обработаны по одному. Мы так рады услышать, что вы получили продукт и надеемся, что вы сможете наслаждаться им. Вне зависимости от исхода, мы будем продолжать считать вас ценным клиентом и высоко ценим ваши возможности предоставить нам возможность снова служить вам. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наилучшие пожелания (* ╹▽╹ *)
Anton K.
14 октября 2022
телефон не получил. прождал 90 дней, потом ещё 12 пока не приняли решение по спору. продавец не внушает доверие. спрашиваешь у него про Ивана, а он тебе отвечает по болвана. в нижнем вас решать брать или не брать.
OnePlus Official Store
20 октября 2022
Дорогой клиент, нам жаль, что вы не получили товар. Вы знаете, что это международная доставка, иногда доставка выходит из нашего контроля, и пакеты могут потеряться. Но, пожалуйста, не волнуйтесь, вы выбрали стандартную доставку AliExpress (которая была предоставлена Ali), Если вы не получили посылку в течение срока защиты покупателя, Али сначала проверит своего собственного экспедитора. Они отправят вам электронное письмо, чтобы сообщить вам причину проблемы и попросить вас предоставить необходимую информацию. Они проинформируют вас о том, сколько дней спустя они перепроверят этот спор. Поэтому потребуется несколько дней для обработки спора со стороны AliExpress. Али выдал вам полный возврат средств в споре, так как товар не был получен в течение срока защиты покупателя после отправки. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь, мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов и надежность для наших любимых клиентов по всему миру. С уважением.
Leo L.
17 ноября 2022
13.11.022 сделал заказ, 17.11.022 получил в постомате cdek, пришло в СПб даже раньше заявленного срока(было рассчитано 22.11.022),комплектация совпадает, тел пока не пользовал, позже дополню с фото.
Дополнен 10 мая 2023
от экрана болят глаза, продавец отказался сделать возврат в теч 7 дней после получения, не рекомендую
Анонимный пользователь
11 августа 2022
Первоначально показался нормальным телефоном. Но периодически прерывается связь и тишина. Скидывали до заводских, обновляли ос, меняли симку - бесполезно. В общем, телефон явно не для звонков
OnePlus Official Store
25 августа 2022
Дорогой друг, вы можете обратиться к соответствующим решениям: 1. Он показывает отсутствие обслуживания или поиск Если мобильный телефон все еще не показывает услуги или поиск, когда служба сигнала нормальная, рекомендуется проверить в соответствии со следующими шагами: 1) Проверьте, правильно ли вставлена sim-карта. Вы можете попробовать повторно вставить sim-карту или поместить ее в другой слот, чтобы убедиться, правильно ли она вставлена. 2) Пожалуйста, проверьте, находится ли sim-карта в хорошем состоянии. В том числе является ли сеть в данном месте нормальным и является ли она вниз. Вы можете попробовать использовать sim-карту для замены. 2. Сигнал отключается/отключается Если услуга сигнала нормальная, сигнал мобильного телефона по-прежнему отключается или отключается. Убедитесь, что устройство не препятствует работе других металлов. Если сигнал плохой, переместите его в другое место по возможности. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наилучшие пожелания (* ╹▽╹ *)
Дополнен 15 августа 2022
За свои 13500 просто супер. Но есть косяки со связью, прод просить снять это на видео, смешной конечно. Система ОКСИ то ещё дно, у уведомлений мелкий шрифт от кого, но от какого приложения огромными буквами. У андроида штатно все наоборот. Часы локсрина не поменять. Ну и все по мелочи. За 19-20к брать абсолютно не стоит
OnePlus Official Store
25 августа 2022
Дорогой друг, вы можете обратиться к соответствующим решениям: 1. Он показывает отсутствие обслуживания или поиск Если мобильный телефон все еще не показывает услуги или поиск, когда служба сигнала нормальная, рекомендуется проверить в соответствии со следующими шагами: 1) Проверьте, правильно ли вставлена sim-карта. Вы можете попробовать повторно вставить sim-карту или поместить ее в другой слот, чтобы убедиться, правильно ли она вставлена. 2) Пожалуйста, проверьте, находится ли sim-карта в хорошем состоянии. В том числе является ли сеть в данном месте нормальным и является ли она вниз. Вы можете попробовать использовать sim-карту для замены. 2. Сигнал отключается/отключается Если услуга сигнала нормальная, сигнал мобильного телефона по-прежнему отключается или отключается. Убедитесь, что устройство не препятствует работе других металлов. Если сигнал плохой, переместите его в другое место по возможности. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наилучшие пожелания (* ╹▽╹ *)
Анонимный пользователь
24 октября 2022
Продавец не согласился на возврат нового телефона (не открытый, в упаковке почтовой). по закону могу отказаться от товара при получении, как и делала. возместили 280 руб))
OnePlus Official Store
25 октября 2022
Дорогой друг, мы сожалеем, что с вами произошел неприятный опыт покупок. Обычно цены на товары меняются из-за влияния обменных курсов, логистики, маркетинговых мероприятий и т.д. Независимо от результата, мы будем продолжать рассматривать вас как ценного клиента и ценим, что вы можете дать нам возможность обслужить вас снова. Если вам нужна дальнейшая помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями(*╹▽╹*)
- ..
... ..
7 января 2023
Продавец выслал бракованный телефон. В нём не работает автоповорот и продаван отказывается возвращать деньги.
OnePlus Official Store
10 января 2023
Дорогой друг, мы сожалеем, что может быть неприятный опыт покупок для вас. Наш наш представитель обслуживания клиентов обсуждает ситуацию для вас, они придумают решение, пожалуйста, не worry не беспокойтесь, спасибо. Независимо от результата, мы будем продолжать рассматривать вас как ценного клиента и ценим, что вы можете дать нам возможность снова служить вам. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. С наилучшими пожеланиями (* ╹▽╹ *)
Gordej S.
13 мая 2022
Товар не доставлен. Потрачено время на возврат денег.
OnePlus Official Store
18 мая 2022
Dear valued customer, we are sorry that there maybe an unpleasant shopping experience to you. We have issued the refund in the dispute and Refund It usually takes 3 to 20 business days to arrival. Please wait patiently. Regardless of the outcome, we will continue to honor you as a valued customer and appreciate your giving us the opportunity to serve you. Best wishes
Anton I.
17 марта 2023
товар не пришел
Joash C.
17 июня 2022
Global Version Blue | China | Standard
Этот продавец-негодяй. Они украдут ваши деньги, как только появится шанс. Не покупайте у них. Они захватили мои деньги и только предлагают мне $10 возврат. Не хотел бы дать мне адрес возврата для возврата товара и воспользоваться собственной системой на AliExpress, чтобы украсть у своих клиентов. Ужасный опыт. Не покупайте в этом магазине.
OnePlus Official Store
23 июня 2022
Дорогой друг, нам жаль, что вам может быть неприятный опыт покупок. Товар не рекомендуется возвращать без каких-либо проблем, так как возврат занимает исключительно длительное время, и существует риск потери или повреждения. Наше $10 предложение заключается в том, что вы можете сохранить телефон, или вы можете продать его локально. Мы искренне приносим извинения за неудобства и благодарим Вас за понимание! Вне зависимости от исхода, мы будем продолжать считать вас ценным клиентом и высоко ценим ваши возможности предоставить нам возможность снова служить вам. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Наилучшие пожелания (* ╹▽╹ *)
