4,4
37 отзывовВсе звезды
Отличный матрас, пролежал надутый целый месяц, ни грамма не спустил. Спасибо за отличный товар.
Показать ещеМатрас пришел с дырой на шве. Продавец говорил, что товар проверяют, что, возможно я повредил при распаковке, хотя это не так, или был поврежден при пересылке, что тоже вряд ли, потому что упаковка была целой. Предложил вернуть 800 руб и оставить матрас, я отказался. Решение по спору откладывалось множество раз, спор длился больше трёх месяцев. После открытия спора я отправил товар продавцу по указанному адресу, товар прибыл в пункт назначения, но продавец не забирал его и говорил, что товар не пришел. АлиЭкспресс требовал доказательств, что я товар отправил, хотя по трекномеру видно, что товар пришел в пункт назначения, затем был отправлен обратно. Потом АлиЭкспресс требовал от меня квитанцию об отправке, я предоставил, снова два раза продлевали спор. Когда товар вернулся, от меня потребовали видео его распаковки. Кроме того, мне пришлось оплатить пересылку продавцу, а потом еще и обратную пересылку, когда забирал товар на почте. И только после этого вернули деньги.
Показать еще