3D-принтер QIDI X-Plus 3, высокоскоростной 600 мм/с, 280*280*270 мм

Принтер с момента покупки печатал быстро, слои укладывал красиво, но был сильный гостинг по всем осям. Перекалибровка input shaping не помогала. Связался со службой поддержки, сказали у меня проблема с PA из-за того что я использую неоригинальный пластик... Объяснил почему симптомы не подходят, скинули видео с люфтящей печатающей головкой, проверил у себя - все было хорошо. Отправил письмо с видео, что проверял, как калибровал, какое качество печати итд. Попечатал еще, в ходе 8 часовой печати к концу появился неприятный звук. Проверил после печати - люфт печатающей головки, как и в видео от тех поддержки. Скинул в техподдержку, сказали пришлют новые пластины головки, которыми крепится на валы через втулки. Пока что разобрал голову, что я увидел. Внутри вместо подшипников стоят медно-графитовые втулки, которые стягиваются двумя частями печатной головы. Видимо болты были не протянуты и был сначала незаметный люфт, который вышел наружу. Люфт головки больше 1мм. Втулки прижимаются к головке судя по выработке только 2 колечками толщиной 1мм. Из-за люфтов (изначально видимо продольно оси Х, втулки стоят не в упор, просто зажимаются) сожрало аж металлическую часть втулки (об пластик!). Попытался подвинуть и провернуть втулку и подтянуть половинки. Все болты на головке, которые держат декоративные крышки и платы, крутятся в резьбовые втулки. Половинки головки стягиваются саморезами М3 в пластик! Стоит ли говорить, что при попытке подтянуть один из саморезов провернулся. И делается это все крайне неудобно, про обслуживание никто вообще не думал. В итоге я уже потратил кучу времени и нервов на объяснения, общение с техподдержкой, разборку принтера и всяческую отладки, и остался с неработающим принтером. По хорошему нужно менять половинки печатной головы и втулку, а для этого нужно разбирать весь портал ХУ. P.S. за те 10 часов что принтер работал у меня вылез баг с некорректным временем печати модели, нельзя отменить показ сообщений перед печатью, хотя есть опция "Больше не показывать", текущий слой печати не показывается из Orca Slicer. Короче отличный принтер!

Понятная инструкция, хоть и на английском. софт на русском что отлично. нареканий на внешний вид никаких. в работе пока не использовал, всё таки настройка под свои нужды занимает больше времени, из коробки печатает только Pla