4,8
254 отзываВсе звезды
avatarКоманда AliExpress Здравствуйте, valery churakov! 11:08 avatarКоманда AliExpress Выберите заказ, по которому появился вопрос 11:08 11:09 avatarКоманда AliExpress Заказ завершен. Адрес доставки: г. Москва, б-р. Сретенский, д. 5. Метод доставки: Цайняо. Трек номер: 14598889777760. 11:09 avatarКоманда AliExpress Срок на открытие спора по заказу уже истек. Если у вас появились вопросы по товару, пожалуйста, напишите продавцу. 11:09 Проблема с товаром 11:09 avatarКоманда AliExpress Пожалуйста, подготовьте фото- или видеодоказательства, нажмите "Вызов оператора" и опишите проблему. 11:09 Вызвать оператора 11:38 Этот заказ проработал с начала декабря по шесть часов ежедневно и 14 февраля перестал работать . 10:46 Лампа перегорела . Срок работы 2,5 месяца. 10:47 Что делать? Как отремонтировать? 10:48 Хочу создать спор ! 11:40 avatarКоманда AliExpress Спасибо, получили ваше обращение, ответим вам в течение 24 часов. 11:40 avatarКоманда AliExpress Включите уведомления в профиле, чтобы не пропускать ответы от службы поддержки и обновления статусов заказов. 11:40 avatarКоманда AliExpress Здравствуйте. Ознакомилась с информацией по вашему заказу. Мне искренне жаль, что с заказом возникли сложности. Поскольку с момента получения товара прошло некоторое время и открыть спор уже не удастся, пожалуйста, обратитесь к продавцу, чтобы договориться о комфортном варианте разрешения вопроса. 17:43 avatarКоманда AliExpress Чтобы продавец ответил вам как можно скорее и помог в решении вопроса, я так же направила ему официальное письмо. Так же напомню, что в связи с началом Китайского Нового Года продавцы смогут предоставить ответ по ситуации до 21 февраля. 17:43 avatarКоманда AliExpress Если до 21.02.2024г. продавец не ответит вам или не сможет помочь,то,пожалуйста, обратитесь к нам повторно и мы рассмотрим вашу ситуацию индивидуально. Нам также потребуется подробное описание произошедшего с товаром от вас, фото/ видео подтверждающие претензию к товару (можно прикрепить к обращению либо же загрузить на файлообменник Google/Яндекс Диск/ Mail.ru Облако и прислать нам ссылку) и актуальный адрес электронной почты для связи 17:43 avatarКоманда AliExpress Мне будет очень приятно получить вашу оценку :) Если у вас остались вопросы, то, пожалуйста, создайте новое обращение🧡 17:43 Я не могу продолжить спор . Так как его Ваша сторона закрыла. Лампа сломалась !!!!!!!
Показать ещедоставили быстро, меньше чем за неделю в Иваново. Отслеживалось. Коробка была порвана, но на состояние товара не повлияло. Это второй светильник данного бренда. Первый уже работает 3й год
Показать ещеХороший светильник ни чего лишнего. Главное работает. Упакован товар хорошо. Можно брать. Отправлено и доставлено быстро. Рекомендую!!!
Показать еще