4,6
66 отзывовВсе звезды
Супер магазин, техподдержка лучшая!!! Я вообще не ожидал такого, то что станок пришел быстро (в течении пары недель) как то можно понять, ведь из России в Россию :) Ну а вот остальное я в шоке. Неделю не поработал как сдох вентилятор на лазере а за ним и сам лазер, я был очень расстроен НО написал в продавцу, описал ситуацию, выслал фото и видео, и вот уже жду новый лазер, продавец понимающий, красавчик! Обращайте внимание на охлаждение, позаботьтесь о дополнительном охлаждении если это возможно! в общем претензия только к производителю этих вентиляторов. Подводя итог скажу главное, что это мой не последний заказ у этого продавца, еще возьму попозже у него и cnc 3018 точно, и если дело пойдет то еще парочку таких станков. Всем рекомендую данного продавца, такого отзывчивого и честного продавца на Али еще надо поискать. Огромная благодарность продавцу и поддержке.
Показать ещеСам гравер хороший, модель с удобной большой рабочей площадью. Но возникло не мало проблем в его работе. Практически сразу после покупки и установки стали появляться весомые недочёты в его работе. Так как не было опыта работы с такими станка и, пришлось во многом разбираться самостоятельно, общение с продавцом совсем не порадовало, на вопросы о недочетах ( гравер выжигал с полосами, не чётко, выдавал и, выдаёт до сих пор, часто ошибку материнской платы, останавливается в работе, теряется рисунок и портится материал) тольком по факту не помогал, переписки много, а результата никакого, продавец на все претензии предлагает купить, заменить за свой счёт детали, выполнить ремонт самостоятельно. Вывод, никакой гарантии на свой товар продавец не предоставляет по факту. Оказалось, что гарантия на сам лазер пол года (пришлось делать ремонт самим), а на гравер хоть и год, но ни замены, ни ремонта продавец не делает. ПРОДАВЦА СОВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ. По переписке понятно, что продавец хоть и общается вежливо, по факту смеётся тебе в лицо и ничего не делает при обращении о качестве, проданного товара.
Показать ещеСкидка магазина
Без учета стоимости доставки