XP-Pen Artist Pro 16 графический планшет

Здравствуйте, 31 октября 2023 года я забрала с Почты графический монитор XPPen Artist Pro 16, который заказывала в Вашем магазине. По началу все было нормально, потому что в первые две недели работы планшет работал хорошо. Даже если драйвера слетали после каждого повторного подключения, для меня не было проблемой переустановить драйвер, чтобы все снова работало нормально, хотя это меня немного раздражало. Он мог работать нормально несколько дней, затем драйвера снова слетали и приходилось все делать по новой. Самые большие проблемы начались примерно с 21 февраля, когда экран планшета начал ни с того ни с сего идти полосами, рябить и выдавать жесткие помехи, при этом с компьютером, к которому он был подключен, все было в порядке. Я прочитала в интернете, что такую проблему можно решить самостоятельно: выключить и включить сам графический монитор, переподключить провода либо переустановить драйвер. Я устранила эту проблему, думала, что уж теперь-то все должно быть нормально. Но затем мотитор снова вдруг начал выдавать помехи. Боролась с этим теми же самыми способами, о которых писала выше. Он опять же мог больше недели работать нормально, даже драйвера не слетали, когда я отключала планшет от компьютера за ненадобностью и подключала снова. Но бывало и так, что даже после переустановки драйвера он все равно вдруг выдавал помехи и приходилось переустанавливать драйвер еще раз. Бывало и так, что он выдавал помехи даже тогда, когда я к нему не прикасалась, хотя в этот момент я была рядом и никто другой его не трогал. Последней каплей стало то, что 21 марта монитор пошел полосами почти сразу после подключения к компьютеру (опять же устранила эту проблему переустановкой драйвера), а 22 марта из-за все тех же помех, которые опять появилить при повторном подключении, у меня перестало реагировать перо. Я снова переустановила драйвер. Перо все равно не реагировало. Решила всё-таки попробовать настроить его в меню драйвера, перо зароботало. После того, как я нарисовала с помощью графического монитора все, что мне было нужно, я убрала планшет в коробку и больше его не доставала. Я не знаю, как с ним обращались на почте. Когда я его получила, в коробке была небольшая вмятина, но планшет был цел, поэтому в поддержку не писала. Я человек аккуратный и понимаю значимость потраченных денег, поэтому обращалась с графическим монитором осторожно. Никому его в руки не давала. Он у меня ни разу не падал. Ничего на него не проливала, на экран ничего не падало. Когда мотитор был мне не нужен, я отключала его от компьютера и убирала в коробку, чтобы он не пылился и с ним ничего не случилось. В коробке он мог пролежать несколько дней или неделю, если у меня не было времени рисовать на нем. Коробка стоит в сухом месте, у меня на столе, ничего тяжелого сверху, естественно, на нее не ставила. Так же хочу отметить, что я выключала графический монитор прежде, чем переподкоючать провода и переустанавливать драйвера. Драйвера у меня установленны на основном диске компьютера Windows (C:). Провода стараюсь полностью расправлять, а собирать их в "гармошку". Подскажите пожалуйста, как можно раз и навсегда избавиться от этой проблемы и какие варианты решения возможны? Работать на нём желания нет, потому что планшет стал не комфортен именно из-за помех на мониторе и из-за того, что часто приходится переустанавливать драйвер. Хотелось бы рисовать на нем без стресса и в свое удовольствие, не бояться к нему лишний раз прикоснуться и подключать его к компьютеру без напряженого ожидания, что вся эта нервотрепка повториться еще раз.

Магазин игнорирует мое письмо уже почти две недели. Никаких вариантов решения этой проблемы естественно так и не предложили Я, конечно, понимаю, что две недели со дня получения товара прошли уже давным давно, но не все проблемы с техникой возникают именно в эти две недели, они могут выявиться и позже Было бы славно, чтобы мне подсказали сервис, где мне починят планшет по гарантии

Планшет мечта. Всем советую

Планшет просто невероятный!! Всё пришло в целости и сохранности. Всего ТРИ дня до тверской области, это рекорд не только для посылок с Алиэкспресс, но и в целом по России. Так же хочу оставить отзыв для тех, кто тоже как и я раньше пользовался только iPad. Вы привыкнете, кнопок которые можно настроить-очень много, может вы и все то не настроите. Задержек нет, к приближению холста НЕ пальцами тоже привыкнете. Берите не думая💖позже дополню отзыв после хотя бы одного нарисованного арта))

Прекрасный планшет, идеален для тех, кому важны качество и мобильность. Отличный размер, то что нужно. Очень легкий, крепкий и приятный на ощупь, порадовало наличие антибликовой пленки, которая уже была заранее наклеина под защитным слоем <3 отмечу, что кейс для пера металлический, что не даст ему сломаться, есть предохранитель открывания, само перо легче, чем у xp-pen 22еPro, но гораздо удобнее, отдельный + за заранее предусмотренный ластик на конце, хотя я использую бинд на кнопке пера(ластик/перо). Пока не разобралась, как ведет себя наклон пера. до этого рисовала на 22ePro, вообще не сравнить с данным гп. учтите, что антиблик немного ест цвет, но без пленки экран долго не проживает. !!!Подставка не идет в комплекте!!! (надо докупать, либо ставить книги) комплект: *кейс для пера(+9доп наконечников) *перчатка *шнур 3в1 *удлинитель шнура *1 вилка для розетки +3 переходника(включая русс) *наклееная антибликовая пленка *сам планшет Итог: Лучшее вложение. 100000/10

От экранника в полном восторге! Думала будет меньше, размером очень даже довольна! Рисовать одно удовольствие! Пока никаких дефектов не нашла, подключилось все быстро! Комплектация полная, упакован планшет был хорошо. Экран матовый, приятный, колёсико крутится, сенсоры работают. Доставка была быстрой, всего 3 дня! В общем, пушка! Спасибо!

Пришла посылка очень быстро в МО, буквально 4 дня.Ничего не помято, не покоцано, все в целости и сохранности) коробка очень красивая, вся запечатана в заводскую плёнку что очень хорошо) товар значит не вскрывался и никто не пользовался) планшет хороший, большой, тоненький, с подключением проблем не возникло, все быстро заработало. Фотошоп идёт, стилус работает, саи работает. Есть перчатка и тряпочка протирать экран. Стилус очень лёгкий, невесомый прям. После академизма и традишки и айпада непревычно работать- но это дело опыта. (Хочешь поставить точку в одном месте, а выходит миллиметровое расхождение. Наконечник стилуса не жёстко закреплен, ходит туда-сюда совсем чуток-надо превыкать. Если подносишь стилус к окнам меню в программе то на расстоянии уже начинает срабатывать сенсор- непревычно. Но все это дело превычки, да.Очень довольна покупкой, продавец отвечал быстро так что продавца рекомендую!

Это мой первый графический монитор. Очень довольна. Удобно настраиваются все клавиши, чувствуется что у него много уровней нажима. Совершенно уникальный и новый опыт, по началу непривычно рисовать. Единственное, хоть немного но картинка на основном мониторе и на нем отличается в некоторой степени в плане цветопередачи. Готовую работу нужно подвергать цветокоррекции чтобы цвета были ярче. Но это на мой взгляд не является критичной проблемой. Планшет реально большой и даже не смотря на то что очень тонкий его особо не возьмешь никуда с собой. Если вдруг вас интересует функция ластика на пере, то рассказываю. Работает здорово, но оказалось лично для меня не очень востребованным. Легче настроить отдельную клавишу под ластик чем крутить все перо. Но это дело вкуса. Покупала в комплекте с подставкой и считаю, что это прекрасное решение. Я думала что подставка будет слегка примитивной конструкции, но она приятно удивила меня. Она тяжелая, большая и имеет какой-то хитрый механизм, с помощью которого планшет можно поставить вообще практически под любым углом, конечно учитывая лимит раскрытия подставки. В общем я очень советую к покупке, прекрасный товар.

Хотите потерять деньги, покупайте тут. Товар бракованный. Возврата денег и товара не хотят делать уже 3 недели. На экране полосы, которые видны даже на лого во время загрузки. Поэтому это не проблемы с кабелем или дровами. В 1 пиксель полоса темнее основного цвета. Очень трудно снять буз муара и чтобы при сжатии качество не потерялось. Кому интересно могу прислать видео ссылку на ютуб, где подробно всё снял. Гарантии 0. Алиэкспресс предлагает вернуть 0р. , но алиэкспресс не завершает спор уже 2 недели. И по ответам на форумах даже если спор будет положительный, алиэкспресс не делает возврат денег, мол санкции и всё такое. Хотя алиэкспресс в России это Майл Групп. И все платежи и возвраты должны работать. Вообщем покупать такие вещи крайне рискованно. Гарантия отсутствует полностью.